O nás

Proč to děláme

Nástrojů na sledování serverů existuje spousta. Skoro všechny jsou psané pro lidi, kteří rozumí prahům, sondám a percentilům.

Majitel eshopu ale řeší jinou otázku: běží mi krám, nebo ne? A hlavně — dozví se to dřív než od naštvaného zákazníka?

Jak k tomu přistupujeme

• Zprávy píšeme česky a bez zkratek.
• Upozorňujeme jen na to, co skutečně vyžaduje pozornost. Falešný poplach je horší než žádný — po druhém takovém si člověk vypne notifikace.
• Poruchu potvrzujeme z druhého místa, než ji vyhlásíme.
• Neúčtujeme si SMS zvlášť. Jsou v ceně tarifu.
• Když vypadne víc webů najednou, pošleme jednu souhrnnou zprávu místo deseti.

Kdo za tím stojí

Službu provozuje Michal Řepásek, IČO 43758967, se sídlem Dlouhá 162, 250 63 Mratín.

Nejsme plátci DPH.

Stojí za tím i zkušenost z provozu PlánDne.cz, který běží od roku 2014 — právě tam se ukázalo, jak nepříjemný je výpadek, o kterém se dozvíte jako poslední.